Logo

GDPR

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků a zákazníků webových stránek pohage.cz v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecně známým jako GDPR, a souvisejícími právními předpisy České republiky.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

 

PoHaGe s.r.o.
Sídlo: Římská 678/26, Praha 120 00
IČO: 09294538
E-mail: info@pohage.cz
Telefon: +420 705 124 930
Web: https://pohage.cz

 

Dále jen „správce“.

 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

 
  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • fakturační a doručovací adresu,
  • údaje o objednávkách a platbách,
  • obsah zprávy zaslané přes kontaktní formulář,
  • IP adresu,
  • cookies a technické údaje o zařízení a chování na webu,
  • případně další údaje, které nám sami poskytnete.
 

3. Účely a právní důvody zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro následující účely:

 

a) Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

Pokud si u nás objednáte zboží nebo službu, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem:

 
  • přijetí a zpracování objednávky,
  • komunikace ohledně objednávky,
  • vystavení faktury a evidence plateb,
  • doručení zboží nebo poskytnutí služby.
 

Právní základ: plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

 

b) Plnění právních povinností

Některé údaje musíme uchovávat z důvodu plnění povinností uložených právními předpisy, zejména v oblasti účetnictví a daní.

 

Právní základ: splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

 

c) Vyřízení dotazů z kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře nebo e-mailem, zpracováváme vaše údaje za účelem odpovědi na váš dotaz.

 

Právní základ: oprávněný zájem správce na zajištění komunikace, případně předsmluvní jednání podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo f) GDPR.

 

d) Zasílání obchodních sdělení a newsletteru

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru nebo jste naším zákazníkem a právní předpisy to umožňují, můžeme vám zasílat obchodní sdělení týkající se našich produktů a služeb.

 

Právní základ:

  • váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, nebo
  • oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR v případě zákaznické výjimky dle příslušných právních předpisů.
 

Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv odmítnout.

 

e) Analýza návštěvnosti webu a zlepšování služeb

Pomocí cookies a analytických nástrojů můžeme sledovat návštěvnost webu, jeho fungování a chování uživatelů za účelem zlepšování obsahu a uživatelského prostředí.

 

Právní základ:

  • váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud jsou používány marketingové nebo analytické cookies, které souhlas vyžadují,
  • případně oprávněný zájem u technických a nezbytných cookies.
 

4. Cookies

Web pohage.cz může používat soubory cookies a podobné technologie.

 

Jaké cookies můžeme používat:

  • nezbytné cookies – zajišťují správné fungování webu,
  • preferenční cookies – pamatují si vaše nastavení,
  • analytické cookies – pomáhají nám vyhodnocovat návštěvnost,
  • marketingové cookies – používají se pro personalizaci reklamy.
 

Pokud to právní předpisy vyžadují, používáme analytické a marketingové cookies pouze na základě vašeho souhlasu.

 

Podrobnosti o používaných cookies doporučujeme uvést také v samostatné Cookies liště / Cookies politice.

 

5. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje mohou být předány těmto příjemcům nebo zpracovatelům:

 
  • poskytovatelům webhostingu a IT správy,
  • poskytovatelům e-mailových služeb,
  • účetnímu nebo daňovému poradci,
  • dopravcům a doručovacím službám,
  • poskytovatelům platebních bran,
  • poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů,
  • orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
 

Se zpracovateli máme uzavřené odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud to právní předpisy vyžadují.

 

6. Předávání údajů do třetích zemí

Některé služby, které používáme, mohou ukládat nebo zpracovávat osobní údaje mimo Evropskou unii, například ve Spojených státech amerických.

 

V takovém případě dbáme na to, aby bylo zajištěno odpovídající zabezpečení osobních údajů, zejména prostřednictvím:

  • rozhodnutí o odpovídající ochraně,
  • standardních smluvních doložek Evropské komise,
  • nebo jiných vhodných záruk podle GDPR.
 

7. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu zpracování, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

 

Obvykle:

  • údaje z objednávek a faktur uchováváme po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy,
  • údaje z kontaktního formuláře po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu,
  • údaje pro marketingové účely do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky,
  • cookies dle jejich konkrétní životnosti.
 

8. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

 
  • právo na přístup ke svým osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • právo na výmaz osobních údajů,
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování,
  • právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu.
 

Dozorovým úřadem v České republice je:

 

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: https://www.uoou.cz

 

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění.

 

K těmto opatřením mohou patřit zejména:

  • zabezpečený přístup k administraci webu,
  • používání HTTPS,
  • omezení přístupu k osobním údajům,
  • pravidelná aktualizace systémů a pluginů,
  • zálohování dat.
 

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách pohage.cz.

 

Tyto zásady nabývají účinnosti dne: 1. 3. 2026